Politique d'expédition

Nous livrons les commandes passées sur www.drinkfinote.com dans tous les pays de l'Union européenne.

Délais de livraison
Les commandes passées avant 11 h sont préparées le jour ouvré même. Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• France : 1 à 2 jours ouvrés
• Reste de l'Union européenne : 4 à 6 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier, notamment en raison de retards du transporteur. En période de forte demande, les délais de préparation peuvent être légèrement allongés. Dans tous les cas, votre commande vous sera livrée dans un délai maximum de 30 jours suivant sa validation.

Confirmation de commande et suivi
Dès que votre commande est préparée et expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition avec un lien de suivi. Une notification vous est envoyée lorsque votre colis arrive au point de livraison.

Commandes en retard ou non reçues
Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais indiqués, contactez-nous à contact@drinkfinote.com. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et, si le colis est perdu, nous vous enverrons une nouvelle commande ou vous rembourserons intégralement.

Prix et frais
Tous nos prix sont indiqués toutes taxes comprises (TVA incluse). Les frais de livraison sont affichés avant la validation de votre commande. Aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé à la livraison.

Responsabilité
Nous restons responsables de votre commande jusqu'à sa remise. En cas de colis perdu ou endommagé pendant le transport, contactez-nous : nous nous chargeons des démarches auprès du transporteur.

Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique ponctuellement. Les modifications sont publiées sur cette page et s'appliquent aux commandes passées après leur publication.